工事10年保証について

・工事の安心保証(10年)について

当店で施工の工事につきましては、独自の10年間の無料保証制度を設けております。
給湯器接続の配管の施工不良について、保証期間内に発生しました不具合については、無償でメンテナンスさせていただいております。

・保証書と保証内容について

下記の①~④にすべてあてはまる場合は、商品の修理、工事の修復を無償で実施します。
 工事保証書記載の引渡し日から起算して、保証対象期間内である。
※工事10年保証:弊社工事部分について、記載日より10年となります。
(工事保証書はメーカー保証書と併用(兼用)となりますので、メーカー保証書は大切に保管ください)
製造メーカーの実施する「所有者登録」に、お客様自身で  「はがき」又は「インターネット」で登録されている。
一般的な設置環境で、家庭用として正常な使用状況である。

・保証の適用が除外される場合

引渡し後、誤使用や、正規でない修理・改修、設置場所の移動等 によって発生した故障や損傷
経年変化で起こる循環金具などの消耗等の損傷、それに伴う故障
一般家庭用とは異なる、業務用(飲食店などの長時間使用)に使用された場合の故障及び損傷
当社が工事した以外の既存配管の施工不良等が原因で起きた損傷、水漏れ
火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷
引渡し後の傷など使用上影響のないクレーム、感覚的な評価・指摘は取り上げられません。